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個人情報の取り扱いについて

弊社では、お客様・お取引先様の個人情報の重要性を認識し、弊社がお預かりしている個人を識別しうる情報(以下個人情報といいます)を適切に保護することが、弊社の社会的責務と考え、個人情報保護活動を維持・改善してまいります。

１．個人情報の利用目的について
弊社の下記事業に関し、弊社及び弊社の業務委託先または業務提携先による、情報提供や販売活動、サービス等の提供、契約の締結・履行、販売物件の顧客動向分析、商品開発等のためのマーケティング活動、土地・建物の登記手続き、事故・災害への対応及びその防止策その他安全管理の実施、現場等の特定及び案内、後日対応するためのデータ保管のために個人情報を利用します。

（１）戸建注文住宅等の設計・管理・施工請負
（２）集合注文住宅及びその他の特殊建築物の設計・管理・施工請負
（３）リフォームの設計・管理・施工請負
（４）住宅建売事業に関する設計・管理・施工請負並びにコンサルティング
（５）土地有効活用に関するコンサルティング
（６）住宅に関する技術の開発
（７）住宅に関するアフターサービス業務
（８）土木工事・造園工事・内装仕上工事の設計・管理・施工請負
（９）インテリア関連商品の販売
（10）上記各号に上げたものの付帯事業
（11）不動産の媒介・販売・購入・販売代理業務
　( >>こちらからご覧下さい )
（12）保険媒介代理事業
　( >>こちらからご覧下さい )
（13）弊社社員・アルバイト等の採用業務
　( >>こちらからご覧下さい )
　上記(11)〜(13)の業務に関しましては、別途お取り扱い基準を定めております。

２．適正管理の原則について
当社は、お客様の個人情報について、個人情報に関する法律その他の規範を遵守し、法律に基づいて開示が義務付けられているなど特段の事情が無い限り、ご本人の承諾無く上記で挙げた目的以外の利用や第三者への提供はいたしません。

３．個人情報の安全対策について
お客様・お取引先様の個人情報データベースへの不正な侵入、紛失、破壊、改ざん及び社外への不正な漏洩等の危険防止に努め、合理的かつ適切な安全対策を講じます。

４．個人情報に関するご請求・お問い合わせ窓口について
弊社でお取り扱いしている個人情報に関するお問い合わせは、個人情報をご提供されたホームページ・書面等に表示されている問い合わせ先または下記までご連絡ください。

お客様の個人データに関する開示等のご請求を頂いた場合には、ご本人によるものであることを確認させていただいた上で、お答えいたします（但し、一定の場合にはご要望に沿いかねることがあります）。また、個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また実費を勘案し適切な手数料のご負担をお願いする場合が有りますことを、あらかじめご了承ください。

《お問い合わせ窓口》
　三菱地所ホーム株式会社　お客様相談室
　住所 〒107-8524　東京都港区赤坂4-13-13　赤坂ビル 5階
　電話 0120-09-3600
　受付時間 9:30〜18:00（12:00〜13:00を除く）
　（水曜日及び日曜日定休、年末年始休業）

５．個人情報の開示請求に関する手続きについて

５−１． 開示のご請求について
開示のご請求は「お客様の個人情報に関する開示のご請求票」（PDF形式/37ＫＢ）をダウンロードし、所定事項をすべてご記入のうえ、ご本人確認のための添付書類を同封していただき、下記受付け窓口宛てにご郵送下さい。なお、下記受付け窓口以外での開示のご請求はできませんので、ご注意下さい。開示の方法は書面により行い、開示対象者ご本人に本人限定受取り郵便にて郵送致します。

「お客様の個人情報に関する開示のご請求票」（PDF形式/37ＫＢ）
（ >>こちらよりダウンロードして下さい ）
（ >> 開示請求手続きの詳細については、こちらをご覧ください ）

５−２． 訂正、利用の停止等のご請求について
担当部署（営業支店・アフターサービス担当部署）または下記受付け窓口にお申し出下さい。ご本人の登録事項（住所、電話番号、会員番号等）を確認のうえ、対応させていただきます。

《受付け窓口》
　三菱地所ホーム株式会社　お客様相談室
　住所 〒107-8524　東京都港区赤坂4-13-13　赤坂ビル 5階
　電話 0120-09-3600
　FAX 03-5561-5081
　受付時間 9:30〜18:00（12:00〜13:00を除く）
　（水曜日及び日曜日定休、年末年始休業）
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