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システム機器の長期10年保証と10年間の無償点検制度
通常、設備機器の保証は1年間ですが、「エアロテック」は長期の10年間保証としています。その保証期間中は、専門技術者による定期点検を年1回無償で実施して、さらなる安心をお届けします。もちろん、10年経過後も有償で定期点検制度をご用意しています。
無償定期点検
簡易清掃、全熱交換型換気扇のロスナイエレメントの吸込み面と空気清浄フィルターの清掃、フィルターの交換を実施し、機器全体に不具合がないかを確かめ、不測の故障を事前にキャッチして、突発の故障を減らします。さらに、定期点検制度に入っていれば、例えば厳寒の冬に室外機が凍結といったときの緊急コールにも優先的に対応いたします。
※2008年度仕様以降実施している上記10年間の長期保証と無償定期点検は、弊社の注文住宅(2×4工法)に限り適用されます。
※保証内容の詳細は担当者にお訪ねください。
リフレッシュ清掃、パーツ交換、リプレイス
エアロテックは長期間の使用により、製品自体の経年変化や通常の点検清掃では取ることの出来ないゴミやホコリ詰まり等によって、機能低下をきたすことがあります。そうした場合、通常の定期点検とは別に、リフレッシュ清掃(機器内部の清掃)やパーツ交換等のメンテナンス、またリプレイス(交換)のご提案などのアフターサービスのメニューも豊富にご用意しています。
24時間コールセンター
24時間365日、常時運転し続けるバリアフリー空調「エアロテック」だからこそ、万一の備えとして24時間コールセンターを開設し安心の緊急対応体制をとっています。


室内ユニットの点検清掃
フィルターの汚れ状態、吹出温度、異常音・振動等のチェックを行います。(汚れている場合、フィルターの清掃)


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一家に1台(延床面積65坪までのお住まい)だけの室内機は、簡単にお掃除していただける床置型。また、掃除が必要なフィルター部分はシンプルなスライド引き出し構造でお掃除のタイミングをランプでお知らせしています。日々のお掃除のついでに、室内機のフィルターを引き出してホコリやチリがあれば、ご自宅の掃除機で簡単にその表面を吸い取るだけ。掃除機をかけている姿勢のまま「スイッチを切って」「フィルター取り出す」つまり「片手は掃除機をもちながらできる」という手軽さです。
室内機以外では、時々外部給排気口の目詰まりなども確認して清掃いただくと、さらにシステム性能が長持ちします。このように「エアロテック」の家は自分たちでラクにお手入れができ、性能維持が簡単な安心のメンテナンス仕様です。
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