新WEBサービスで、各種申請手続き、お知らせ確認を一括でできます。
このたび「三菱地所のレジデンスクラブ」がアップデートされ、2024年11月より三菱地所ホームの新築注文戸建オーナー様を対象とした、新WEBサービス「My Residence（マイレジデンス）」を開始しましたのでお知らせします。
面倒な書面での申請手続きが不要になるなど、便利な機能を搭載しています。
「三菱地所のレジデンスクラブ」をまだご利用になったことがない方も、この機会に是非ご登録ください。
■「My Residence」でできること
➀オンラインでの各種申請
これまで、建物の名義変更、書類の再発行など、書面で提出いただいていた申請は、「My Residence」から直接オンラインで申請できるようになります。書類のやり取りが不要になり、お手続きがラクになります。
申請の内容により、一部書類の提出をお願いする場合がございます。
➁住まいに役立つ情報、最新のお知らせを随時チェック
建物診断のリマインド、オーナー様イベントのご案内、最新のキャンペーンなど、お住まいに役立つ情報を一括して確認できるようになります。「前に気になったあの情報、どこで見たっけ‥？」となっても、すぐに探していただけます。
＜画面イメージ＞
上図はイメージです。実際の「My Residence」の画面とは異なる場合がございます。
そのほか詳しい機能は、下記「My Residenceとは」をご覧ください。
■「My Residence」をご利用できるオーナー様
本サービスは、三菱地所ホームで新築注文戸建住宅をご建築されたオーナー様が対象となります。
2024年11月時点では、2023年4月以降にお引渡しが完了したオーナー様がご利用可能となっており、今後、導入範囲を順次拡大していく予定です。
■「My Residence」を利用するためには
本サービスをご利用いただくには、「三菱地所のレジデンスクラブ」へのご登録と、「Machi Pass」へのご登録・連携が必要です。ご登録状況により利用開始方法が異なりますので、該当するご登録状況をご確認の上、利用開始のための手続を行ってください。
なお、2023年3月以前にお引渡しが完了しているオーナー様は、「My Residence」がご利用可能になりましたら、当サイト、オーナーズメールマガジン等で随時お知らせいたします。
※「Machi Pass」とは：三菱地所グループエリアのサービスをご利用できるデジタル共通IDです。詳しくは「Machi Passとは」をご覧ください
➀「三菱地所のレジデンスクラブ」に登録済み、「Machi Pass」が連携済みの方
「三菱地所のレジデンスクラブ」にログインいただくと、「My Residence」が表示されますので、そのままご利用いただけます。
➁「三菱地所のレジデンスクラブ」に登録済み、「Machi Pass」を連携していない方
「Machi Pass」にご登録・連携いただくことで、「My Residence」をご利用いただけます。
「Machi Pass」連携方法については、三菱地所のレジデンスクラブ事務局にお問い合わせください。
➂「三菱地所のレジデンスクラブ」に登録していない方
「三菱地所のレジデンスクラブ」にご登録いただくことで、「My Residence」をご利用いただけます。
「三菱地所のレジデンスクラブ」への登録は、「三菱地所のレジデンスクラブ」新規会員登録よりお手続きください。
新規会員登録には「認証コード」が必要です。「認証コード」が不明な方、登録方法の詳細は、三菱地所のレジデンスクラブ事務局にお問い合わせください。
➃「三菱地所のレジデンスクラブ」に登録しているか、「Machi Pass」を連携しているか不明な方
三菱地所のレジデンスクラブ事務局にお問い合わせください。
＜三菱地所のレジデンスクラブ事務局＞
お電話でのお問い合わせ
0120-320-773
（11時～18時 毎週日曜定休）
■「三菱地所のレジデンスクラブ」について
「三菱地所のレジデンスクラブ」は、2018年6月にスタートした三菱地所グループのお客様向け会員サービスです。住まいの相談窓口から、各種優待や特典など幅広いご要望にお応えできるサービスをご用意しています。
「三菱ホーム倶楽部」は、「三菱地所のレジデンスクラブ」発足をもってサービスを終了しております。
「三菱地所のレジデンスクラブ」および「My Residence」については、今後もオーナーズメールマガジンや会報誌等でご案内いたします。
ご不明点などございましたら、下記問い合わせ先までご連絡ください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
三菱地所ホーム
オーナーサポート部
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受付時間／10:00～17:00（水・日・祝日を除く）