お知らせ | 2025.04.01

お電話でのお問い合わせは『オーナーサポートデスク』にて承ります

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、オーナー様専用の電話問い合わせ窓口を一本化し、『オーナーサポートデスク』として開設しましたので、お知らせいたします。
これまでオーナー様からお電話でお問い合わせをいただく際、お問い合わせ内容により、部署ごとの電話番号にご連絡いただいておりましたが、『オーナーサポートデスク』がワンストップで対応いたします。

三菱地所ホーム オーナーサポートデスク
0120-33-6161
受付時間 10:00~17:00
( 水・日・祝を除く)

 

なお、WEBからのお問い合わせはこれまでと変わりなく、各種「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただけます。

■建物の修理・補修及び点検に関するお問い合わせ
アフターメンテナンスお問い合わせフォーム

■リフォーム(当社施工建物)に関するご相談
リフォームご相談フォーム

■ご名義・ご住所等お客様情報のご変更
ご紹介、不動産・保険・その他に関するお問い合わせ
オーナー様お問い合わせフォーム

 

「三菱地所のレジデンスクラブ」にご登録いただいているオーナー様は、「My Residence」の各種お問い合わせフォームからお問い合わせいただくと、オーナー様情報を入力する必要がないため、さらにお手続がスムースです。
まだ「三菱地所のレジデンスクラブ」にご登録されていないオーナー様は、この機会に是非「三菱地所のレジデンスクラブ」にご登録の上、「My Residence」のお問い合わせフォームをご利用ください。

「My Residence」は、三菱地所ホームで新築注文戸建住宅をご建築されたオーナー様が対象となります。2025年3月時点では、2004年4月以降にお引渡しが完了したオーナー様がご利用可能となっており、今後、さらに導入範囲を拡大していく予定です。

「三菱地所のレジデンスクラブ」の「My Residence」について、詳しくはこちらをご覧ください。

新WEBサービスのお知らせ「My Residence」

 

<本件に関するお問い合わせ先>

三菱地所ホーム
オーナーサポート部
お問い合わせはこちらから
受付時間/10:00~17:00(水・日・祝日を除く)

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