エアロテック長期保証

万一のトラブルでもエアロテックを安心サポート

万一のトラブルでもエアロテックを安心サポート

通常の設備機器の保証は1 年間ですが、「エアロテック」の保証は長期1 0 年間です。空気環境を住宅性能の一部と考えている三菱地所ホームでは、「エアロテック」を単なる設備ではなく住宅の重要な機能として位置づけているからです。しかもその間、アフターサービスとして専門技術者による無償の定期点検を年1回実施します。また、エアロテックの24時間コールセンターを開設して深夜のトラブルにも対応。11年目以降も『定期点検制度(有償)』などのメンテナンスメニューを設けて安心のサポート体制を整えています。

エアロテック長期保証
地球環境と維持・管理に配慮

地球環境と維持・管理に配慮

「エアロテック」は地球環境や人への負荷を極力抑えたサスティナブル(維持・持続)なシステムです。エアーダクトは住宅と同等のすぐれた耐久性をもち、基本的に交換の必要がありません。室内機や室外機、吹出口、コントローラーなどの機器類は、24時間運転を想定して耐久性に配慮した設計がされています。長期にわたって快適に使い続けていただくために、三菱地所ホームでは、定期点検の他、「エアロテック リフレッシュ清掃」や「パーツ交換」「エアロテック リプレイス」などメンテンナンス体制を整えています。

POINTS

1.リフレッシュ清掃

1リフレッシュ清掃

ふだんのお手入れや定期点検時の清掃では取りきれない機器のホコリをエンジニアが室内機を分解して部品ごとに清掃します。お客さまのご要望に合わせてダクトクリーニングも行います。

2.パーツ交換

2パーツ交換

劣化したモーターやコンプレッサーなどのパーツ部品だけを交換できます。通常、大型家電品などの部品は製造終了から8年保有されるのが一般的ですが、三菱地所ホームではお客さまに安心してお住まいいただけますよう15年に延長して、パーツ交換に備えています。

3.リプレイス

3リプレイス

機械(室内機、室外機、ルームコントローラー、吹出口)の寿命は使用条件等により異なりますが、劣化して停止する前に交換することで、いつまでも快適にお使いいただけます。

万一のトラブル発生時には、24時間コールセンターが対応

万一のトラブル発生時には、24時間コールセンターが対応

エアロテック専用の24時間コールセンターを開設して、 万一のトラブルでも、スムーズに対応できる体制で、 住まいの快適さを支えています。

三菱地所ホーム
安心の保証&サービス

詳細を見る